Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, Субъект персональных данных, даю своё безоговорочное согласие владельцу сайта banya.online (далее – «Оператор») на обработку моих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных ниже.
1. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор вправе собирать и обрабатывать следующие сведения, которые я предоставляю при взаимодействии с сайтом или посредством связи:
фамилия, имя, отчество;
дата рождения, пол (при необходимости);
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес места проживания или доставки (если указываю при оформлении заказа);
история обращений и заявок через формы на сайте или e-mail;
медицинские и иные данные, необходимые для оказания услуг (при специальном запросе);
технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана;
параметры сессии и посещения страниц (дата, время, URL);
идентификатор пользователя в cookies;
рекламно-поисковые метки (UTM-метки, реферер);
любые иные сведения, которые я добровольно предоставляю Оператору.
2. Цели обработки персональных данных
Организация обратной связи – консультации, расчёт стоимости, подтверждение заказа и выезда специалистов.
Заключение и исполнение договоров – строительство бань под ключ и сопутствующие услуги.
Информирование – уведомления о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия).
Улучшение сервиса – анализ обезличенных данных для оптимизации работы сайта и повышения качества услуг.
Выполнение требований законодательства – отчётность и иные юридически установленные действия.
3. Правовые основания обработки
Моё добровольное согласие при заполнении форм на сайте (ст. 6 п. 1 ФЗ-152) Согласие на обработку п….
Исполнение договора, заключённого между мной и Оператором (ст. 6 п. 4 ФЗ-152) Согласие на обработку п….
Законный интерес Оператора – анализ обезличенных данных для развития бизнеса и повышения качества услуг (ст. 6 п. 7 ФЗ-152)
4. Способы и сроки хранения
Обработка осуществляется автоматизированными (CRM, формы, e-mail) и неавтоматизированными (бумажные записи) способами.
Сроки хранения:
контактные данные (ФИО, телефон, e-mail) — 5 лет;
переписки и история заявок — 3 года;
технические и статистические данные — 6 месяцев;
иные сведения — до достижения целей обработки или отзыва согласия.
5. Передача данных третьим лицам
Передача моих персональных данных возможна только:
платёжным провайдерам (для обработки онлайн-платежей; реквизиты карт передаются напрямую провайдеру и не сохраняются у Оператора);
подрядчикам и партнёрам (строительные бригады, логистика) для исполнения договорных обязательств;
уполномоченным государственным органам по требованиям законодательства;
иным лицам только при моём отдельном дополнительном согласии.
6. Права субъекта персональных данных
Я имею право:
получать информацию об обработке моих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших или избыточных данных;
отзывать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на e-mail Banyaonline@ya.ru;
обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах;
пользоваться прочими правами, предусмотренными ФЗ-152.
7. Отзыв согласия
Отозвать согласие я могу, направив письменное заявление на электронный адрес Оператора: Banyaonline@ya.ru
После получения заявления Оператор прекратит обработку моих персональных данных в течение 5 рабочих дней, за исключением случаев, когда закон требует их дальнейшего хранения.
8. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, я могу обратиться:
по телефону: +7 911 131-53-53
по электронной почте: Banyaonline@ya.ru
Продолжая пользоваться сервисом, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего документа.
